עמוד זה מסביר כיצד לקבל עזרה בשימוש ברשימת CRD2 מקורות — יישום מקומי לניהול מקורות, בדיקת התאמות והפקת אזכורים. אין טופס תמיכה מקוון; הפנייה מתבצעת בדוא"ל.
יצירת קשר
Neta Weiss · ישראל
דוא"ל: [email protected]
בפנייה מומלץ לציין גרסת iOS, דגם המכשיר ותיאור קצר של הפעולה (למשל: הוספת מקור, עיבוד, בדיקת Crossref, ייצוא). אל תשלחי בדוא"ל את כל אוסף המקורות אלא אם את בוחרת בכך במודע — הנתונים שלך נשמרים במכשיר, והמפעיל אינו מקבל אותם אוטומטית.
נושאים נפוצים
- חילוץ מקישור נכשל — הדביקי את פרטי המקור כטקסט, ערכי שדות ידנית ושמרי. לא כל אתר נתמך.
- בדיקת Crossref לא עובדת — ודאי חיבור לאינטרנט; נסי שוב מאוחר יותר. התוצאה מוצגת להשוואה בלבד.
- התאמה שגויה — פתחי את קשר ההתאמה, השווי שדות והחליטי «נפרד» או «מאוחד»; ערכי שדות משנים את ההתאמות בעיבוד הבא.
- אזכור לא מתאים לסגנון — בדקי סגנון ציטוט וכלל הבחנה (אותו מחבר ושנה) במסך התוצאות; הפלט מתעדכן לפי הבחירות.
- גיבוי וייצוא — השתמשי באפשרות ייצוא האוסף והאזכורים לקובץ מקומי בהגדרות/תוצאות, לפי מה שמופיע ביישום.
- מחיקת נתונים — מחיקת רשומות מתבצעת בתוך האוסף; הסרת היישום מהמכשיר מוחקת בדרך כלל את הנתונים המקומיים.